Programme: Habiletés en gestion des affaires
Techniques de négociation (2 à 3 jours)
Ce cours de deux (2) ou trois (3) jours qui utilisera les principes de
négociation basée sur les intérêts est conçu pour les agents et
gestionnaires participant à la planification et à la mise en application des
négociations formelles. Ces connaissances seront utiles lors de négociations
de locations de biens, de services, de propriétés, d’édifices, de partages
de financement de projet, ou toutes autres situations courantes du genre. Les
étapes du cycle de la négociation : la planification, la mise en application
et la conclusion de l’entente des négociations seront à l’étude. La
théorie et les exercices pratiques comprendront les différents types de
négociation, soit "préoccupation unique, partie unique " et "préoccupations
multiples, parties multiples" en incluant les différences entre les
négociations "basées sur les intérêts" et celles "basées sur
le respect des droits". On mettra aussi l’accent sur une planification
exhaustive ainsi que sur différentes stratégies et tactiques qui aideront dans
l’atteinte des objectifs prévus.
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