Gestion de contrats en informatique ( 3 à 5 jours)

Ce cours de trois (3) à cinq (5) jours a été élaboré pour que les participants(tes) qui traiteront de projets en informatiques, en particulier. Ce cours fournira la formation spécialisée aux agents de contrats et aux gestionnaires qui sont presque toujours impliqués dans l'acquisition de biens et services en matière d'informatiques. Le cours traitera des questions d'équipements, de logiciels et de services d'entretien, ainsi que le Marché électronique des TPSGC.

À la fin du cours, les participants devraient être capables de:

• comprendre les politiques du Conseil du Trésor en matière de marchés ainsi que le cadre du secteur de l'informatiques;
• comprendre les stratégies d'acquisition et la gestion de projet de marché informatiques;
• comprendre les risques et responsabilités et les nouvelles clauses limitant la responsabilité du fournisseur dans l'industrie de l'informatiques;
• s'assurer que les Énoncés de travail et de besoins seront bien liés aux critères d'évaluation, les méthodes de sélection et la base de paiement;
• être en mesure de gérer un Comité d'évaluation avec les clients et les représentants de différentes organisations; et
• comprendre les plaintes les plus communes et comment aborder une plainte reçu au Tribunal, ainsi que des techniques de résolution de conflits.

Aperçu

Dans le cadre des lignes directrices et des normes informatiques, les participants apprennent à planifier une stratégie d'acquisition pour combler les besoins des clients, élaboré les énoncés de travail, énoncés de besoins et les spécifications tout en s'assurant que les résultats seront mesurables. Les problèmes communs de marchés en informatiques seront également abordés ainsi que les risques et les responsabilités des intervenants.